面對嚴峻的災害形勢，富德產險河南分公司緊急應對，總經理室召開應急會議，對搶險救災工作作出重要指示，全面統籌，周密部署。分公司客戶服務部成立應急救援突擊小分隊，號召理賠全員奮戰投入緊急救援，并聯絡調派各地市查勘人員及臨近省份救援車輛馳援鄭州及周邊地市。截至7月22日，8臺救援車輛先行抵達鄭州，全力為客戶提供車輛救援服務，分公司客戶服務部專業人員參與定損，協助客戶快速、高效理賠。同時，分公司啟動大案應急預案，開啟綠色理賠通道，簡化理賠流程及手續，加快涉案車輛處理時效，最大限度減少客戶損失，為客戶排憂解難。

截至7月26日下午，富德產險河南分公司累計接報案379件，預估損失566萬元，相關理賠工作正在緊張推進中。

富德產險河南分公司面對暴雨災害緊急行動，雨情就是號角，災情就是命令，險情在即，富德產險“救”在身邊。河南分公司始終貫徹富德產險“富及民眾，德行天下”的核心價值觀，將客戶權益放在首位，用實際行動承擔起保險保障的責任擔當。

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