以體驗中心為契機，上汽榮威的品牌煥新正從宏大的戰略敘事向更微觀的場景轉化。“一切為了用戶”、“一切向用戶體驗”看齊，這家以技術領先于市場的汽車“國家隊”開始了驚艷的轉身。

國家隊“新實力”出手，釋放向上信號

汽車行業正面臨一個前所未有的市場變局，隨著汽車技術的差異性越來越小，品牌之間差異化的服務才是以后的核心競爭。只有贏得用戶的企業才有機會領先于未來賽道。然而，讓用戶滿意并不容易，因為用戶體驗本身是動態的過程。就像手機被蘋果重新定義，它不再是簡單的接聽電話的通訊工具，而是智能化的社交工具；汽車被智能化重新定義，它不再是單一的出行工具，而是可以移動的社交空間。從汽車全生命周期來看，用戶購車、用車只是短暫的觸點場景，如何才能讓汽車與用戶產生真正的聯動？

這正是上汽榮威考慮的問題。

榮威iMAX8四座版

此時，上汽榮威站在了汽車全生命周期的鏈條上，從內部架構開啟全面優化，開始了對用戶運營的全面布局。他們開始嘗試將用戶需求規劃到產品早期的定義里面，真正將用戶體驗放在產品研發之前。榮威iMAX 8的誕生就是最好的證明，產品從研發到亮相，中間經歷了一年半時間與用戶的運營和共創。而后榮威又不斷參與到用戶的用車生活中，實現與用戶的深度鏈接。“愛8”的稱號是榮威iMAX8車主給出的最親切的名片，也是給予榮威最好的贊譽。

榮威iMAX8四座版

他們開始嘗試在汽車智能化和個性化上推陳出新，開啟與用戶的情感溝通。即將在體驗中心亮相的榮威iMAX8 四座版和袋鼠版，就是基于家庭“富爸”和“寶媽”人群需求的精準分析推出的定制系列車型。榮威iMAX8四座版是榮威品牌沖擊高端定位，向上突破的重磅級產品，為商務出行帶來至尊享受；榮威iMAX8袋鼠版則是年輕寶媽的最佳座駕選擇，通過更具溫馨格調的外觀設計、第二排座椅360°旋轉功能、第三排溫奶器，讓母親可以時刻關注和照顧后排的寶寶。榮威iMAX8四座版和袋鼠版初步構成了榮威iMAX8高端定制系列，為汽車個性化打開了新的想象空間。

榮威iMAX8袋鼠版

他們開始嘗試用更年輕化的方式與用戶產生交互，傳遞品牌年輕化和向上的信號。榮威誕生15年來，一款款經典的國民車是時代最后的證明。如今，在中國經濟崛起的大背景之下，新一代年輕人的民族自信、文化自信逐漸培養起來，而這正是國潮的基石。榮威以“優品國民車”為定位，開始在科技國潮上大膽嘗試，與消費者產生共鳴和情感聯系。

體驗中心落地，用戶運營提升

這一次，上汽榮威將首家體驗中心落地北京，不只是銷售和展示渠道的擴展，更是榮威用戶運營鏈條上的重要一環。以此為開端，上汽榮威跳出傳統的營銷管理流程，以用戶體驗驅動變革，將重心放在升級用戶用車和生活方式上。

據悉，榮威iMAX8北京體驗中心將承載榮威品牌形象和產品展示、科技體驗、車主活動中心等功能。但顯然，延展生活場景、鏈接品牌與用戶才是體驗中心的核心要務。榮威iMAX8自上市以來，已累計走進2.5萬個家庭。體驗中心的落地，將鏈接起更多家庭用戶。未來在體驗中心，還會定期舉辦各類車主活動，通過更豐富的場景體驗實現深度互動，也將助力企業更深入的理解用戶的需求。這只是第一步。接下來，榮威iMAX8體驗中心將加快在全國范圍內的推進。這也是榮威對于未來市場的信心所在。

2020年，為迎合消費者需求，榮威換裝全新LOGO，預示著品牌態度的轉變；2022年2月22日，榮威國民品牌日將盛大舉辦，圍繞技術、設計、產品、營銷多層面，向用戶展示榮威品牌科技創新的前瞻部署，也將更全面地展現國民汽車品牌應有的品質基因和品牌底蘊。這一切，都預示著榮威向未來的全面進擊與全新出發。

免責聲明：市場有風險，選擇需謹慎！此文僅供參考，不作買賣依據。